Come l'informativa sulla privacy di Betway Casino mantiene al sicuro le tue informazioni personali e ti dice come vengono utilizzati i dati

Le persone che vogliono giocare in modo responsabile devono sapere come vengono gestite le informazioni degli utenti. Questa pagina spiega in dettaglio come vengono gestiti i record degli utenti. Offre ai partecipanti Italiano modi più semplici per rivedere, correggere o limitare l'uso delle loro informazioni personali, se lo desiderano. Questo è un riepilogo di come raccogliamo, archiviamo e controlliamo le informazioni che i titolari di account ci inviano. Tutti i passaggi che esegui per aggiungere denaro al tuo saldo €, verificare la tua identità o metterti in contatto con il personale di supporto seguono le regole di Italia e hanno lo scopo di mantenere le informazioni sensibili al sicuro da persone che non dovrebbero averle. Gli utenti di Italiano possono visualizzare un elenco dettagliato dei loro diritti sulle informazioni registrate e ricevere semplici istruzioni su come modificare le impostazioni del consenso o chiedere la rimozione dei profili inattivi. I canali crittografati vengono utilizzati per transazioni finanziarie come il prelievo di denaro o il controllo della cronologia delle transazioni, il che mantiene tutto al sicuro in ogni momento. Solo le persone autorizzate possono accedere ai registri privati grazie a rigorosi processi di autenticazione e a un monitoraggio costante. Se hai domande sulle autorizzazioni dell'account o sui limiti di prelievo, puoi ottenere assistenza tramite una serie di opzioni di contatto sicure disponibili solo per i titolari di account Italiano.

Come vengono raccolte e utilizzate le informazioni su di te

I visitatori di Italiano possono essere certi che sono in vigore regole rigorose per ottenere e gestire le informazioni personali relative al loro account. Le principali interazioni degli utenti includono la registrazione, la verifica del proprio account, l'effettuazione di pagamenti (come l'inserimento di denaro in € o l'estrazione di denaro da €), l'aggiornamento del proprio profilo, il contatto diretto con l'assistenza e l'utilizzo della piattaforma. Esistono diversi tipi di informazioni, come:

Esempi di fonti che hanno raccolto informazioni a scopo

Modulo di registrazione, incluso nome, data di nascita, indirizzo e modo preferito per mettersi in contatto Verifica della tua identità e apertura di un nuovo account Offerte Metodo di pagamento, cronologia delle transazioni, saldo € Facilita depositi e prelievi Indirizzo IP tecnico e del dispositivo, tipo di browser, registri di utilizzo Sicurezza, monitoraggio delle frodi, funzionalità del sito Comunicazione Email, chat, reclami Supporto, risoluzione delle controversie, aggiornamenti del servizio

Pratiche di elaborazione e sicurezza

Tutti i dati personali sono gestiti all'interno di data center protetti da tecnologie all'avanguardia nel settore. La crittografia viene utilizzata per elementi sensibili, in particolare dettagli di pagamento e identificazione, per mitigare i rischi di accesso non autorizzato. L'accesso agli account e ai registri dei clienti è strettamente limitato al personale qualificato che segue protocolli rigorosi. Le pratiche di conservazione sono conformi ai requisiti legali Italia e sono in linea con il consenso dell'utente. I giocatori sono incoraggiati a disconnettersi dopo l'uso, mantenere riservate le password e selezionare fornitori di pagamento sicuri durante il trasferimento €. Per ulteriori dettagli sui diritti individuali o per inviare una richiesta di visualizzazione o aggiornamento dei record archiviati, contattare l'assistenza clienti tramite canali verificati.

Durata dell'archiviazione dei dati e protocolli di sicurezza a Betway

Tutte le informazioni collegate ai titolari di account Italiano vengono conservate solo per il tempo necessario all'adempimento degli obblighi normativi o contrattuali. Come richiesto dalle leggi antiriciclaggio e dalle autorità preposte al rilascio delle licenze in Italia, le informazioni personali collegate ai pagamenti, ad esempio quando si deposita su € o si chiede un prelievo su €, vengono conservate per almeno sei anni dopo la chiusura di un conto o l'ultima transazione. Una volta scaduti i periodi di conservazione legale, i registri delle transazioni e i documenti giustificativi vengono distrutti. Ciò non accade se le indagini in corso o le richieste di conformità richiedono più tempo.

Misure di sicurezza più avanzate

La crittografia dei dati multistrato AES a 256 bit mantiene i campi sensibili al sicuro mentre vengono archiviati e inviati. I controlli di accesso granulari rendono molto difficile accedere ai registri privati e i team dedicati alla conformità controllano regolarmente registri e audit. I firewall proteggono l'infrastruttura che ospita i profili utente. Viene testato per verificarne la sicurezza ogni tre mesi e viene sempre monitorato per attività non autorizzate. Gli strumenti automatizzati di prevenzione delle intrusioni interrompono gli accessi o i tentativi di esfiltrazione dei dati che sembrano sospetti in tempo reale.

Suggerimenti degli utenti

I titolari di conti dovrebbero utilizzare password complesse e autenticazione a due fattori, soprattutto quando hanno un saldo € nei loro conti. Le notifiche per tentativi di accesso non riusciti o modifiche ai dettagli di prelievo ti fanno sapere subito se qualcuno sta cercando di fare qualcosa che non dovrebbe. Esci sempre dai dispositivi condivisi ed evita di condividere le credenziali. Per ulteriori query specifiche per regione, gli agenti di supporto Italiano sono pronti ad assistere e chiarire le procedure relative all'archiviazione e alla protezione delle informazioni.

I tuoi diritti sui documenti personali con Betway Casino

In qualità di giocatore Italiano, ti vengono concessi diritti specifici riguardanti la gestione e la supervisione dei singoli record associati al tuo account. Di seguito sono riportati i passaggi attuabili e i dettagli rilevanti per aiutarti a rimanere informato e in controllo.

Informazioni sulla recensione:

Richiedi un riepilogo di tutti i dati personali memorizzati tramite la dashboard del tuo profilo o contattando direttamente l'assistenza clienti. Saranno messe in atto procedure di verifica per garantire che tali domande siano sicure.

Aggiorna o correggi i record:

Modificare inesattezze o voci obsolete –ad esempio dati di contatto o istruzioni bancarie– tramite la sezione impostazioni. Il supporto è disponibile nel caso in cui le modifiche automatizzate non siano disponibili.

Richieste di cancellazione:

Presentare petizioni formali per la cancellazione di contenuti specifici del profilo. Tali applicazioni potrebbero richiedere l'identificazione e potrebbero essere soggette a norme di conservazione ai sensi della legge Italia. Potrebbe essere necessario conservare alcuni record essenziali relativi al saldo in € o alla cronologia delle transazioni per ottemperare agli obblighi antifrode o finanziari.

Limitare l'elaborazione:

Invia una richiesta di restrizione per limitare il modo in cui vengono gestiti determinati elementi. Di solito puoi trovare i nostri termini, che spiegano le condizioni per un'attività limitata, nel menu del tuo account.

Portabilità:

Se lo chiedi, possiamo esportare le tue informazioni in un formato ampiamente utilizzato, rendendo più semplice il passaggio a un altro fornitore quando possibile.

Preferenze per il marketing:

Puoi scegliere se ricevere o meno notifiche promozionali nelle tue impostazioni personali oppure cliccando sui link di annullamento dell'iscrizione presenti nelle e-mail e negli SMS inviati dalla piattaforma.

Domande o reclami riguardanti la gestione delle informazioni del tuo profilo possono essere presentati al team di supporto o, ove applicabile, all'autorità di regolamentazione in Italia. Offrire queste scelte agli abbonati Italiano crea fiducia e apertura ogni volta che depositano su € o prelevano le loro vincite.

Condividere i dati con terze parti ed essere aperti al riguardo

Se necessario per la verifica dell'account, l'elaborazione dei pagamenti e la conformità, gli operatori finanziari, i gateway di pagamento e le agenzie di regolamentazione potrebbero essere in grado di visualizzare le informazioni personali. Tutti i trasferimenti di informazioni del titolare del conto a terzi vengono effettuati in base a contratti che richiedono privacy e uso legale. Non vendiamo le tue informazioni personali a operatori di marketing esterni né le utilizziamo per annunci indesiderati.

Criteri per la divulgazione

Il rilascio di documenti identificativi o transazionali è limitato a scenari quali richieste legali, sforzi di prevenzione delle frodi o accordi di pagamento. Ad esempio, quando si verifica se qualcuno è idoneo al prelievo €, gli identificatori dei clienti possono essere condivisi con banche o autorità antiriciclaggio. Ogni trasferimento viene registrato e vengono fornite solo le informazioni necessarie per tale trasferimento.

Esaminare i partner esterni

Esaminiamo la sicurezza di tutti i fornitori di servizi terzi per assicurarci che siano sempre in atto forti misure di protezione. Effettuiamo audit regolari e aggiorniamo i contratti man mano che cambiano le regole e le esigenze aziendali. I clienti possono visualizzare l'elenco dei partner integrati nelle impostazioni del proprio account o richiedere informazioni complete tramite i canali di supporto.

Passaggi per aggiornare o eliminare le informazioni sulla piattaforma Italiano

Accedi alla dashboard personale:

Gli utenti possono gestire i dettagli dell'account accedendo al proprio profilo tramite il portale sicuro. Dopo aver effettuato l'accesso, vai alla sezione "Impostazioni account" per visualizzare le informazioni salvate, come i tuoi dati di contatto, le preferenze di pagamento e le opzioni di notifica. Per modificare il tuo indirizzo email, indirizzo o metodo di pagamento, fai clic sull'icona di modifica accanto al campo che desideri modificare. Per assicurarti che nessuno possa apportare modifiche senza il tuo permesso, utilizza l'autenticazione a due fattori per confermare ogni modifica. Quando invii gli aggiornamenti, questi vengono elaborati immediatamente e ricevi un'e-mail di conferma all'indirizzo che hai fornito.

Rimozione delle informazioni sul profilo:

Per richiedere l'eliminazione definitiva dei tuoi dati di registrazione, vai al menu "Supporto" o "Aiuto" e clicca su "Elimina account" Compilare il modulo di verifica richiesto e seguire le istruzioni per fornire le informazioni identificative. Solitamente, le richieste di rimozione vengono completate entro 30 giorni, dopo aver verificato che il saldo rimanente in € venga pagato prima della chiusura del conto. I registri finanziari legati alla conformità legale possono essere conservati come richiesto dalle normative Italia.

Esportazione dei dati prima dell'eliminazione:

Prima della chiusura, gli utenti possono scaricare i registri delle transazioni e i report sulle attività. Per accedervi, vai su “Cronologia account” e seleziona l'opzione “Esporta”. I documenti verranno consegnati in un formato di file sicuro al tuo indirizzo email registrato.

Supporto per domande o problemi:

Per eventuali difficoltà o scenari particolari, contatta il team di assistenza clienti tramite chat dal vivo o e-mail. Il team di supporto gestisce le richieste personalizzate, chiarisce i periodi di conservazione e aiuta a risolvere eventuali saldi in sospeso in €.